За словами омбудсмена Дмитра Лубінця, чоловіка затримали біля будинку без складання протоколу, забрали телефон і доставили до ТЦК для проходження ВЛК. Він пред’явив свідоцтва про народження п’яти дітей та оформлену відстрочку в «Резерв+», однак запис про відстрочку згодом зник із системи.

Після втручання Офісу омбудсмена телефон повернули, чоловіка відпустили. Обставини зникнення інформації про відстрочку мають встановити відповідні органи.